Versand

Wir versenden Ihre Bestellung ausschließlich von Montag bis Donnerstag.

Da es sich bei vielen unserer Produkte – insbesondere lebenden Mehlwürmern und empfindlichen Naturprodukten – um empfindliche Ware handelt, ist uns eine sichere und frische Zustellung besonders wichtig.

Ein Versand zum Ende der Woche birgt das Risiko, dass Sendungen über das Wochenende in Paketzentren lagern und dadurch Qualitätseinbußen oder Schäden entstehen können.

Bestellungen, die freitags oder am Wochenende eingehen, werden daher erst am folgenden Montag bearbeitet und versendet.

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Lieferzeit & Versanddienstleister

• Der Versand erfolgt mit DHL Paket.

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per Mail.

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Hinweise

• Bitte stellen Sie sicher, dass jemand das Paket annehmen kann – insbesondere bei lebender Ware.

• Bei extremen Außentemperaturen behalten wir uns vor, den Versand kurzzeitig zu pausieren, um die Qualität der Produkte nicht zu gefährden.